Rujukan Laman

Cara amoicuci Melindungi Data Anda

Di amoicuci, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun sehinggalah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiTanpa jualan kepada pihak ketigaHak akses penuhPematuhan wilayah MalaysiaPermintaan padam diterima
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
amoicuci Cara amoicuci Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau hak akses anda ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman web amoicuci untuk berbincang dengan pasukan kami secara terus tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman data yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan maklumat anda kekal selamat setiap masa semasa berada dalam sistem amoicuci.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan amoicuci dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun amoicuci. Kami juga memantau setiap percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak wajib disimpan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Pegawai Privasi

amoicuci melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan dan permintaan anda diurus dengan betul.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi amoicuci. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta log aktiviti akaun. Semua ini digunakan hanya untuk operasi akaun dan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Gunakan borang permintaan dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 90 hari, kecuali data yang wajib disimpan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Tidak. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik. Anda boleh mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian laman.

Data yang tidak diwajibkan oleh perundangan tempatan akan dipadam dalam masa 90 hari selepas akaun ditutup. Maklumat transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung amoicuci. Kami menyasarkan respons dalam dua hari bekerja dan akan menguruskan setiap aduan dengan teliti serta penuh akauntabiliti.

Halaman Berkaitan

Daftar amoicuci App Tentang Kami Emas Phoenix